Le Déclic sans détour
CONTENU PROVISOIRE — TEXTES DÉFINITIFS À VENIR

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

Responsable du traitement

Manon Panier, entrepreneuse individuelle, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Données collectées

Sont collectées : les données d'identification (prénom, email, téléphone), les données de connexion à l'espace client, le contenu des échanges du chat d'abonnement, et les données de réservation de créneaux.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour la gestion du compte, la fourniture du service de chat et d'appel, la facturation, et la communication liée au suivi de l'accompagnement.

Aucune de ces données n'est utilisée à des fins publicitaires ou revendue à des tiers.

Durée de conservation

Le contenu des échanges du chat est conservé pendant 1 an. Les factures sont conservées 10 ans, conformément aux obligations légales.

Destinataires des données

Les données sont hébergées par Supabase (région Europe) et ne sont accessibles qu'à Manon Panier et aux sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement).

Droits RGPD

Chaque utilisatrice dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition sur ses données personnelles.

Ces droits sont exerçables directement depuis l'espace client (export des données, suppression du compte, gestion des consentements) ou par email à ledeclicsansdetour@gmail.com.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Réclamation

En cas de désaccord sur le traitement de ses données, chaque utilisatrice peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).